转贴：携程离艺龙越来越远
在同一个时代出现两个盖世英雄是一件残酷的事，这也让英雄们发出过这样的慨叹：“既生瑜，何生亮？”对于中国在线旅游市场的发展来讲，携程与艺龙这两个英雄的出现，也让整个在线旅游行业的“赤壁之战”略显惨烈。但是，如果没有周瑜和诸葛亮之间的主、配角之争，三国的故事将失色不少；同样，如果中国在线旅游市场的故事里没有了携程和艺龙之间的来来往往，故事的精彩程度同样打折。甚至于，这个故事或许根本就难以展开。
故来的精彩看点：在携程四处搜罗旅游人才、增加呼叫中心数量、力图打造综合旅游企业之时，艺龙选择了4G模式，“4G”系指Guarantee（服务效果承诺化）、Green（出行环保化）、Global（资源全球化）和Go-online（预订在线化）专注于机票、酒店网络预订业务，并试图摆脱中国在线旅游企业过度依赖呼叫中心的局面，从提升服务水平和在线业务量，闯出一条异于携程的蓝海之路。
4G商业模式让艺龙在激烈的市场竞争中形成与对手的差异，树立自身的独特优势。从用户角度来讲，4G不仅使用户享受到了优质的服务，而且给用户带来了一种新的生活理念，那就是通过“在线”预订而感受到的环保、便捷和时尚。
无疑，艺龙正在逐步抛弃携程，携程离艺龙也越来越远了！！！
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虽然生活在同一个世界里，但却被一面玻璃墙隔开。在彼此的世界里面，我可以看到你在哭，你可以看到我在笑，但是我永远也无法感触到你的体温，就像你永远也无法感觉到我的心跳。
